Транспортная карта «Тройка». Как работает? Можно обмануть? Как пользоваться картой «Тройка»? «Тройка» (транспортная карта): отзывы Пополнение баланса через социальные сети

Дата: 30.10.2023

«Тройка » – пополняемая электронная карта для осуществления оплаты за проезд по Москве всеми видами городского пассажирского транспорта, а также по Московской области пригородным железнодорожным транспортом.

Москвичу или частому гостю российской столицы, получившему этот универсальный билет, нужна информация: как пополнять карту Тройка удобным способом и, если возможно, без комиссии.

MasterCard, Visa, Maestro

Пополнение карты Тройка деньгами, зачисленными на счет банковской карты, можно осуществлять разными способами:

через банкомат либо платежный терминал, позволяющий делать платежи с пластиковой карты;
через Интернет посредством различных онлайн-сервисов – официального сайта карты, интернет-банка либо мобильного банка, специального приложения для «умного» телефона.

Максимальная сумма при пополнении с картсчета ограничена 2500 рублями.

С помощью банкомата

Перевести деньги на Тройку без использования Интернета и сотового телефона можно с помощью банкоматов:

Сбербанка;
ВТБ (включая банкоматы поглощенного им Банка Москвы);
Росбанка;
Московского Кредитного Банка.

Также это можно сделать через устройство для самообслуживания в Сбербанке.

Алгоритм действий прост – выбрать в меню пункт «Платежи», после чего сразу перейти в пункт «Карта Тройка» либо проследовать к нему через «Транспорт».

Через Интернет (онлайн)

Пополнить Тройку онлайн очень просто при помощи официального сайта.

Необходимо:

зайти на troika.mos.ru/pay/;
ввести в размещенную на этой странице форму: десять цифр номера Тройки, номер своего сотового и сумму платежа;
выбрать способ платежа (по умолчанию как раз банковская карта);
нажать Оплатить.

Другой вариант – воспользоваться онлайн-банкингом.

Пополнение этим способом, в частности, возможно через сервисы:

«Сбербанк Онлайн»;
«Альфа-Клик»;
Интернет-банк Тинькофф Банка.

Важно: онлайн-сервис банка Тинькофф можно использовать для операций не только с пластиком этого эмитента, но и других российских банковских организаций.

Как пополнить деньгами со счета сотового телефона?

При помощи СМС

Чтобы перечислить средства со счета сотового телефона, отправлять СМС-запрос необходимо на номер 3210. Функция доступна абонентам МегаФон, МТС и Билайн.

Текст сообщения: troika 4487002519 230

где 4487002519 – номер Тройки, 230 – объем платежа (до 2500 руб.).

Между словом troika, номером и суммой обязательно ставить пробел.

В ответном СМС поступит требование подтвердить платеж. После чего денежные средства спишутся с сотового телефона.

С мобильного телефона

Помимо СМС-запроса, Тройку можно пополнить деньгами с мобильника в режиме онлайн:

на troika.mos.ru/pay/, выбрав Мобильный телефон способом оплаты – вместо предлагаемого по умолчанию. В отличие от СМС, подходит и абонентам Теле2;
на pay.mts.ru (для абонентов МТС).

Как пополнять карту Тройка на 30 дней?

Под пополнением карты Тройка на 30 дней обычно подразумевается приобретение (активация) билета «Единый», действительного в течение 30 дней. Его стоимость составляет 2000 рублей.

Пассажирам московского общественного транспорта предлагается также «Единый» билет на календарный месяц. Он действителен не в течение полных 30 дней с момента приобретения (или зачисления и активации средств), а с первого по последнее число месяца. Цена – 2550 рублей.

Обратите внимание! Через банкомат, СМС либо интернет-сервисы возможно пополнять только баланс билета «Кошелек».

Проездной «Единый» на 30 дней либо календарный месяц, а также на 90 дней или 365 дней следует пополнять и активировать:

в кассах метрополитена;
в киосках-автоматах «Мосгортранса»;
в терминалах Элекснет.

При использовании Элекснет необходимо:

поднести Тройку к считывающему устройству;
не убирая карточку, выбрать в меню нужный билет;
выбрать нужный тариф;
подтвердить выбор;
внести наличку по одной купюре.

Как пополнить карту Тройка через Сбербанк?

Сбербанк предоставляет жителям и частым гостям Москвы множество вариантов пополнения Тройки:

кассы в отделениях;
банкоматы;
устройства самообслуживания (терминалы);
онлайн-платежи через интернет-банк или же через мобильный банк.

Соответственно, через Сбербанк можно пополнять как с банковской карты (причем любого банка-эмитента), так и наличными.

Важно: платеж наличными в отделении удобнее делать через терминал, а не кассу. В случае возникновения трудностей вас вежливо проконсультирует сотрудник Сбербанка.

Пополнение карты Тройка без комиссии

Комиссия за пополнение Тройки не удерживается ни при оплате с карты любого банка-эмитента, ни со счета мобильного телефона независимо от выбранного способа. Можно использовать какой угодно вариант из рассмотренных выше.

При оплате наличными с записью денег на «Единый» билет комиссия также не взимается, какое бы устройство вы ни выбрали.

Внимание! Пополнить Тройку, перечислив на нее денежные средства через СМС либо в онлайн-режиме, недостаточно. После оплаты внесенные деньги следует обязательно записать на карту – иначе говоря, активировать платеж. Причем сделать это через Интернет или СМС невозможно.

Если у вас есть неактивированные платежи, бесполезно зачислять новые деньги. Сначала необходимо «записать» средства, переведенные ранее. Иначе не будут работать ни те ни другие.

Активировать пополнение проездного «Кошелек» можно, используя:

информационный терминал в метрополитене;
терминал в салоне связи оператора МегаФон;
терминал на велопарковке «Велобайк».

Для записи денег на Тройку нужно:

выбрать на терминале «Удаленное пополнение»;
поднести карточку к ридеру;
дождаться появления на экране устройства сообщения об успешном завершении операции.

Если для вас важно экономить на поездках с помощью проездного «Единый», «ТАТ» или другого – пополняйте карту наличными в устройствах, позволяющих записывать деньги на эти билеты.

Если важнее быстрота платежей и возможность делать их онлайн – пользуйтесь проездным «Кошелек».

\n\n\n\n

«Велобайк»
\n

Велопарковки «Велобайк»
\n

в кошельке

\n","html":"

(это приложение Яндекса помогает рассчитать самый быстрый и удобный маршрут передвижения в московском метро). Благодаря вашим комментариям мы обнаружили, что не все знают про необходимость активировать платёж на карте - рассказываем подробнее, как это работает.

Информационные терминалы в метро
\n

Где логичнее всего активировать платёж перед поездкой на метро? В самом метро, конечно: на жёлтом информационном терминале (они есть в вестибюле каждой станции) нужно нажать кнопку «Удалённое пополнение электронного кошелька» (она там всего одна - не ошибётесь) и приложить вашу «Тройку» - на экране появится сумма, которую вы заплатили онлайн, и через пару секунду обновлённый баланс карты - готово, можно ехать!
\n

Есть ещё несколько способов активировать платёж - пригодятся, в первую очередь, тем, кто не ездит на метро или добирается до станции наземным транспортом: в терминалах салонов связи «Мегафон» и на станциях проката велосипедов «Велобайк» . На какие кнопки жать - разберёмся ниже.
\n

Велопарковки «Велобайк»
\n

После онлайн-платежа (на сайте или в приложении) в терминале нажмите на «пополнить карту «Тройка»», в левом нижнем углу экрана выберите «Баланс» и приложите карту к терминалу - на экране появится номер карты, баланс и обновлённый баланс карты - платёж активирован! Кстати, «Тройку» тут можно использовать ещё как личный ключ в системе велопроката (правда, оплатить использование велосипеда «Тройкой» нельзя - для этого нужна обычная банковская карта).
\n

Терминалы в салонах связи «Мегафон»
\n

На главном экране терминала нажмите на иконку «Пополнение карты «Тройка»», затем «Прямое пополнение» (там есть и «Удалённое пополнение», но кнопка не работает). На экране вы увидите сообщение: «У вас есть незаписанные платежи. Чтобы записать их, нажмите «Далее» - нажимаем, получаем подтверждение и готово.
\n

Напомним, что пополнить «Тройку» на сайте и в наших приложениях можно на сумму от 1 до 2500 рублей за один раз. Причём, если предыдущий платёж не был активирован - пополнить баланс ещё раз не получится. Каждое пополнение обязательно нужно активировать. Не забудьте добавить «Тройку» в «Избранное» в кошельке или мобильном приложении - тогда в следующий раз пополнять проездной можно будет можно будет парой кликов/касаний.

\n","contentType":"text/html"},"proposedBody":{"source":"

Информационные терминалы в метро
\n

Велопарковки «Велобайк»
\n

Терминалы в салонах связи «Мегафон»
\n

\n","html":"

Информационные терминалы в метро
\n

Велопарковки «Велобайк»
\n

Терминалы в салонах связи «Мегафон»
\n

\n","contentType":"text/html"},"authorId":"4611686018427389374","slug":"10798","canEdit":false,"canComment":false,"isBanned":false,"canPublish":false,"viewType":"old","isDraft":false,"isOnModeration":false,"isSubscriber":false,"commentsCount":86,"modificationDate":"Tue Jul 21 2015 19:28:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)","showPreview":true,"approvedPreview":{"source":"

Информационные терминалы в метро
\n

Велопарковки «Велобайк»
\n

Терминалы в салонах связи «Мегафон»
\n

Информационные терминалы в метро
\n

Велопарковки «Велобайк»
\n

Терминалы в салонах связи «Мегафон»
\n

\n","html":" (это приложение Яндекса помогает рассчитать самый быстрый и удобный маршрут передвижения в московском метро). Благодаря вашим комментариям мы обнаружили, что не все знают про необходимость активировать платёж на карте - рассказываем подробнее, как это работает.","contentType":"text/html"},"titleImage":null,"tags":[{"displayName":"билеты и транспорт","slug":"bilety-i-transport","categoryId":"154152807","url":"/blog/money??tag=bilety-i-transport"},{"displayName":"городские платежи","slug":"gorodskie-platezhi","categoryId":"153547274","url":"/blog/money??tag=gorodskie-platezhi"}],"isModerator":false,"publishCount":1,"commentsEnabled":true,"url":"/blog/money/10798","urlTemplate":"/blog/money/%slug%","fullBlogUrl":"https://yandex.ru/blog/money","addCommentUrl":"/blog/createComment/money/10798","updateCommentUrl":"/blog/updateComment/money/10798","addCommentWithCaptcha":"/blog/createWithCaptcha/money/10798","changeCaptchaUrl":"/blog/api/captcha/new","putImageUrl":"/blog/image/put","urlBlog":"/blog/money","urlEditPost":"/blog/56a047e77cc8c1ad450137ab/edit","urlSlug":"/blog/post/generateSlug","urlPublishPost":"/blog/56a047e77cc8c1ad450137ab/publish","urlUnpublishPost":"/blog/56a047e77cc8c1ad450137ab/unpublish","urlRemovePost":"/blog/56a047e77cc8c1ad450137ab/removePost","urlDraft":"/blog/money/10798/draft","urlDraftTemplate":"/blog/money/%slug%/draft","urlRemoveDraft":"/blog/56a047e77cc8c1ad450137ab/removeDraft","urlTagSuggest":"/blog/api/suggest/money","urlAfterDelete":"/blog/money","isAuthor":false,"subscribeUrl":"/blog/api/subscribe/56a047e77cc8c1ad450137ab","unsubscribeUrl":"/blog/api/unsubscribe/56a047e77cc8c1ad450137ab","urlEditPostPage":"/blog/money/56a047e77cc8c1ad450137ab/edit","urlForTranslate":"/blog/post/translate","urlRelateIssue":"/blog/post/updateIssue","urlUpdateTranslate":"/blog/post/updateTranslate","urlLoadTranslate":"/blog/post/loadTranslate","urlTranslationStatus":"/blog/money/10798/translationInfo","urlRelatedArticles":"/blog/api/relatedArticles/money/10798","author":{"id":"4611686018427389374","uid":{},"address":"","defaultAvatar":"0/0-0","imageSrc":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-middle","isYandexStaff":false},"originalModificationDate":"2015-07-21T16:28:27.000Z","socialImage":{"orig":{"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/41243/file_1453381792103/orig"}}}}}">

Транспортная карта «Тройка» - электронная карта для оплаты проезда на городском транспорте и услуг городских сервисов. Залоговая стоимость «Тройки» - 50 рублей. Залог можно вернуть при возврате карты в кассу.

Также выпущены объединённые транспортные карты «Тройка» с приложением «Стрелка» и транспортные карты «Стрелка» с приложением «Тройка». Используя данные карты, пассажиры могут быстро и без очередей оплачивать проезд в общественном транспорте Москвы и Московской области.

Карту «Тройка» с транспортным приложением «Стрелка» можно получить в кассах ГУП «Московский метрополитен». Карта «Стрелка» с установленным приложением «Тройка» доступна в кассах ГУП МО «Мострансавто». Карты с объединённым функционалом имеют ту же залоговую стоимость, что и обычные карты.

Пополнить баланс объединённой транспортной карты можно с помощью агентской сети пополнения карты «Тройка» и карты «Стрелка», например, в салонах связи «Связной» и «Евросеть», терминалах «Элекснет», кассах и терминалах ОАО «Центральная ППК» и других. Полный список точек пополнения объединённых транспортных карт опубликован на Едином Транспортном Портале и на Официальном сайте транспортной карты «Стрелка».

На объединённую транспортную карту, как и на обычные транспортные карты «Тройка» и «Стрелка», можно записать билет или абонемент для проезда на пригородных электричках по всем железнодорожным направлениям.

Кассы ГУП «Московский метрополитен», где можно получить карту «Тройка» с приложением «Стрелка»: Белорусская-радиальная, Бульвар Дмитрия Донского, ВДНХ, Выхино, Домодедовская, Кантемировская, Киевская-радиальная, Комсомольская-кольцевая.

Пополнение баланса билета «Кошелёк» карты «Тройка» доступно напрямую из официального мобильного приложения «Метро Москвы» *

* - на мобильных устройствах с поддержкой технологии NFC.

Билет «Кошелек»

Дает право на совершение поездок в пределах зачисленной суммы по фиксированным тарифам. Карту можно пополнить на сумму до 3 000 руб.

Билет «Единый»

Дает право совершать поездки на метро, монорельсе, МЦК, МЦД зона «Центральная» или наземном транспорте.

Сроки действия: на 1 сутки – 1 сутки с момента первого прохода; 3-е суток – 3-е суток с момента первого прохода; 60 поездок – 45 дней, включая день продажи.

60 поездок	1900
1 сутки	230
3 суток	438
30 дней	2170
90 дней	5430
365 дней	19500

Билет «Единый»

Дает право совершать поездки на метро, монорельсе, МЦК, МЦД зоны «Центральная», «Пригород» или наземном транспорте.

1 сутки	285
3 суток	545
30 дней	2570
90 дней	6940
365 дней	24450

Преимущества «Тройки»

Электронная карта «Тройка» – современный универсальный носитель, который объединит в себе все билеты и повысит удобство пользования общественным транспортом и откроет доступ к основным достопримечательностям города.

Выгоды использования электронной карты «Тройка» постепенно будут расширяться, что сделает её популярной среди тех, кто ценит удобство и гибкость.

Независимость от очередей, кассиров и времени суток – пополняется так же легко, как мобильный телефон, но без комиссии и на любую сумму в пределах 3000 рублей.

Свобода передвижения на транспорте – одна карта для оплаты городского транспорта, электричек.

Интеллект – «Тройка» позволяет эффективно пользоваться общественным транспортом. Сначала используются наиболее выгодные билеты, записанные на карту. После окончания срока действия или поездок на проездном, карта начинает работать по базовым тарифам.

Бесплатное использование – залог за карту составит 50 рублей, и его можно вернуть в любое время.

Стабильность – карта бессрочная, деньги на карте не сгорают в течение 5 лет после последнего пополнения

Свернуть

Мобильный билет

Описание Сервиса «Мобильный билет».

В процессе предоставления сервиса участвуют операторы сотовой связи (ОАО «МТС», ПАО «Мегафон», ОАО «ВымпелКом») ООО «Бриз Технологии», ГУП «Московский метрополитен» (Метрополитен), ГУП «Мосгортранс». Наличие sim-карт с сервисом «Мобильный билет» необходимо уточнять у своего оператора связи. За производство и распространение sim-карт с сервисом «Мобильный билет» отвечает оператор связи.

Сервис «Мобильный билет» позволяет оплачивать проезд на всех видах транспорта города Москвы (наземный городской пассажирский транспорт, метрополитен и Аэроэкспресс) стоимость проезда составляет по аналогии с билетом «Кошелек» на транспортной карте «Тройка», подробную информацию можно узнать на сайте http://troika.mos.ru/tariffs/table/ . Пополнение транспортного приложения, размещенного на NFC SIM-карте, происходит путем перевода средств со счета мобильного телефона на транспортное приложение. Оплата проезда осуществляется одним касанием телефона к валидатору транспортного оператора.

Сервис «Мобильный билет» доступен Абонентам, физическим лицам, с предоплатной системой расчетов, заключившим договор на оказание услуг связи с оператором сотовой связи.

Чтобы воспользоваться сервисом, необходимы:

NFC* SIM-карта с подключенным сервисом «Мобильный билет»;

доступность услуги «Мобильные платежи».

* NFC (Near field communication) – технология беспроводной высокочастотной связи малого радиуса действия, которая дает возможность обмена данными между устройствами, находящимися на расстоянии около 10 сантиметров.

Стоимость подключения сервиса.

Плата за подключение сервиса и плата за обмен действующих SIM-карт на SIM-карты с технологией NFC не взимается .

SMS-сообщения на номер управления сервисом 3210 на территории действия сети оператора сотовой связи не тарифицируются .

За пределами действия сети оператора сотовой связи сервис не предоставляется.

Подключение сервиса.

Для того чтобы подключить сервис необходимы:

мобильный телефон с поддержкой технологии NFC. Включение NFC расположено в разделе Настройки -> Дополнительные настройки -> NFC;

специальная NFC SIM-карта с подключенным сервисом «Мобильный билет». Бесплатно получить/обменять SIM-карту, поддерживающую «Мобильный билет», можно в салонах связи сотовых операторов;

После установки NFC SIM-карты в телефон, и регистрации в сети сотовых операторов, автоматически поступит SMS-запрос с офертой на подключение сервиса. Для активации сервиса необходимо отправить цифру «1» в ответном SMS-сообщении;

При подключении сервиса:

активируется автоматическое пополнение баланса сервиса;

со счета мобильного телефона автоматически будут списаны 150 рублей, которые пополнят баланс сервиса «Мобильный билет». Эти средства могут быть использованы только для оплаты проезда на общественном транспорте г. Москвы.

если баланс оказывается ниже порогового значения в 90 рублей, система автоматически пополняет его до 150 рублей. Для отключения услуги автоматического пополнение баланса сервиса необходимо отправить SMS на номер 3210 с текстом «выкл».

Обо всех операциях пополнения баланса сервиса «Мобильный билет» клиент будет уведомлен посредством бесплатных SMS-сообщений c номера 3210

Отключение сервиса.

Свернуть

Где получить?

Получить «Тройку» можно в кассах метрополитена, в автоматизированных киосках ГУП «Мосгортранс» и в кассах ОАО «Центральная ППК» и ОАО «МТППК». Залоговая стоимость «Тройки» составляет 50 рублей. Залог можно вернуть при возврате карты в кассу.

Свернуть

Прямое пополнение

Пополнить баланс проездного билета «Кошелек» на карте «Тройка» можно в кассах и билетных автоматах метрополитена, автоматизированных киосках ГУП «Мосгортранс», а также в железнодорожных кассах пригородного сообщения. «Записать» на карту «Тройка» билеты «Единый» можно в кассах и билетных автоматах метрополитена, автоматизированных киосках ГУП «Мосгортранс»; билеты «ТАТ» и «А» в автоматизированных киосках ГУП «Мосгортранс».
На данный момент на сайте и с помощью SMS-сервиса доступна оплата только баланса проездного билета «Кошелек».

При пополнении карты «Тройка» через сайт, платеж сохраняется в транспортной системе Метрополитена. Перед использованием карты для проезда, удаленное пополнение необходимо записать на карту с помощью желтого информационного терминала Метрополитена.

Оплаченный билет необходимо записать на карту с помощью информационного терминала в вестибюле метрополитена:

Свернуть

Услуга доступна владельцам гаджетов на базе операционной системы Android. А владельцы смартфонов на базе iOS могут пополнить «Тройку» с помощью Apple Pay, но активировать оплату всё же нужно через валидатор на станциях метро.

Через приложение «Метро Москвы» пассажиры теперь могут пополнить карту «Тройка» полностью в режиме онлайн. Им не придётся дополнительно прикладывать карту к жёлтым валидаторам в метро. Функция стала доступна для пользователей смартфонов на базе Android c поддержкой NFC. Список моделей гаджетов с этой возможностью опубликован на странице приложения в Google Play.

«После того как пассажиры зачислят деньги на счёт «Тройки», им будет достаточно приложить карту к мобильному телефону, и пополнение счёта пройдет через NFC-соединение. Благодаря этому можно пополнить счёт, например, по дороге на работу, что сэкономит время в пути», - рассказал заместитель Мэра Москвы, руководитель Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры Максим Ликсутов.

Он отметил, что теперь приложение «Метро Москвы» можно использовать для активации отложенного платежа, не прикладывая «Тройку» к жёлтым валидаторам на станциях подземки. Даже если пассажир пополнит карту любым другим способом, включая «Яндекс.Деньги», Qiwi и Webmoney, он сможет воспользоваться приложением «Метро Москвы» и с помощью NFC-соединения активировать платёж.

У владельцев гаджетов на операционной системе iOS в обновлённой версии приложения «Метро Москвы» появилась возможность пополнять «Тройку» с помощью платёжной системы Apple Pay. Но для того, чтобы активировать оплату, карточку нужно приложить к жёлтому валидатору на станциях метрополитена.

Обновлённую версию приложения уже сейчас можно скачать в App Store и Google Play.

«Мы постоянно расширяем возможности оплаты проезда и добавляем самые инновационные способы. Например, совместно с Apple мы запустили новый способ пополнения «Тройки» через наше приложение «Метро Москвы» с помощью Apple Pay», - отметил Максим Ликсутов.

При выборе Apple Pay в меню программы пользователю нужно будет подтвердить способ оплаты, используя Touch ID или пароль. В отличие от оплаты банковской картой пассажиру не придется вводить дополнительную информацию: её номер, данные владельца и код безопасности. Это позволит жителям и гостям города, пополняющим счет «Тройки» онлайн, сэкономить время.

Система Apple Pay безопасна, поскольку сам номер карты не хранится ни на устройстве, ни на серверах Apple. Вместо этого учётной записи смартфона или часов присваивается уникальный номер, который шифруется и хранится в чипе «Безопасный элемент» устройства. Каждая транзакция авторизуется через уникальный одноразовый секретный код.

Также в новом релизе приложения «Метро Москвы» появился раздел для болельщиков Кубка Конфедераций.

«К Кубку Конфедераций FIFA 2017 мы добавили для болельщиков специальный раздел на русском, английском, испанском и немецком языках. В нем собрана вся полезная информация для приезжающих на игры Кубка гостей. Это расписание матчей, описание команд-участниц, правила бесплатного проезда в московском транспорте и другая информация», - рассказал Максим Ликсутов.

Метро станет одним из основных видов транспорта для болельщиков, которые приедут на матчи Кубка Rонфедераций. Турнир пройдет с 17 июня по 2 июля в четыр`х городах России. Для удобства туристов названия станций на всех линиях метро дублируются на английском языке. Кассы с англоязычными сотрудниками на популярных среди иностранных гостей станциях отметили специальными стикерами. Кроме того, в терминалы метро для покупки билетов загрузили программное обеспечение с дублированием основных функций на английском.

Справочно:
Мобильное приложение «Метро Москвы» появилось в App Store и Google Play в этом году. Его скачали уже более 375 тысяч пользователей. Через это приложение пассажиры могут строить совмещенные маршруты по всему городу с использованием всех видов транспорта - автобусов, троллейбусов, трамваев, метро и МЦК, электричек и аэроэкспрессов. Кроме того, в сервисе есть справочник основных достопримечательностей Москвы, к каждой из которых можно построить маршрут. Приложение расскажет и о перехватывающих парковках рядом с подземкой - о тарифах и свободных местах на них.

Транспортные карты пользуются популярностью у жителей крупных городов, ввиду удобства их пополнения и использования, компактного размера и возможности приобретать «пакеты» поездок. Один из нюансов использования транспортной карты – необходимость активировать Тройку после пополнения онлайн.

Где активировать Тройку после пополнения онлайн

Жители Москвы давно уже оценили преимущество карты «Тройка» по сравнению в с покупкой билетов на городской транспорт или жетонов в метро. Тройка предоставляет возможность пользоваться всеми услугами городского муниципального транспорта, зачисляя деньги на баланс пластика и расплачиваясь одним касанием.

С недавних пор карточку стало возможно пополнять при помощи различных онлайн-сервисов, а не только в кассах метро. Однако ее все равно приходилось активировать в валидаторах метрополитена. Сейчас ситуация несколько изменилась, особенно для владельцев Android-смартфонов.

Важно! Если у вас есть мобильный телефон на базе Андроид, которой обладает функциями NFC, то вы можете активировать Тройку, приложив карточку к телефону с активной меткой. Владельцам смартфонов на базе iOS такая услуга недоступна – через ApplePay можно лишь пополнять баланс карты, однако активировать ее придется на валидаторах подземки.

Кроме валидаторов , для активации после оплаты через интернет можно использовать информационный терминал, который можно встретить на станциях метро.

Способы активации карты Тройка

Активирование удаленного пополнения необходимо с той целью, чтобы перевести онлайн-платеж на счет вашей карты. Внести деньги удаленно можно следующими способами:

с баланса мобильного телефона;
с карточки через банковский перевод (например, через Сбербанк Онлайн);
с баланса интернет-кошельков;
через официальный сайт Тройки.

При внесении денег через специальные терминалы или кассы метрополитена активация карточки не нужна – она производится сразу же по зачислении суммы.

После пополнения баланса следует найти в метро желтый терминал или желтый валидатор . Для активирования карты с помощью валидатора необходимо просто приложить к нему карту. Для того чтобы активировать карту через терминал, выполните следующие действия:

подойдите к терминалу и в главном меню выберите пункт «Удаленное пополнение»;
поднесите карту к точке считывания NFC;
дождитесь подтверждения активации на экране – он отобразит ваш удаленный платеж и подтверждение его зачисления;
можете извлечь карту – теперь она активирована и готова к использованию.

Если вы пользуетесь терминалом первый раз, мы можете воспользоваться опцией «Помощь», которая при помощи системы активных подсказок поможет вам зачислить средства на транспортную карту.

Говоря о новых функциях, вы можете активировать платеж на карту Тройка с мобильного телефона. Как уже было упомянуто, для этого необходим телефон на базе операционной системы Андроид. Чтобы произвести активацию, нужно выбрать соответствующий пункт в приложении транспортной системы и приложить карту к поверхности телефона, чтобы с нее считалась NFC-метка.

Для чего нужно активирование

После произведения оплаты банковской картой, со счета мобильного, через сервис Сбербанк Онлайн, или другим удаленным способом пополнения, система отправляет ваш платеж на общий сервис Тройки. Иными словами, ваши деньги уходят в систему, не приписываясь конкретно к вашей транспортной карточке. Активация карты через NFC-метку нужна для того, чтобы зачислить оплату услуги на конкретный транспортный билет.

Что делать, если платеж не активируется

У некоторых пользователей «Тройки» могут возникнуть вопросы по поводу принципа зачисления средств на карточку. Например, иногда при активации карты проверка баланса через приложение или терминал отображает зачисленную сумму, но количество оплаченных поездок равняется нулю, что делает поездки невыгодными – стоимость билета продолжает сниматься за единичные поездки, не делая «скидок» на разом купленный транспортный пакет. Если вы хотите сразу оплатить поездки, необходимо совершать эту операцию через кассы метрополитена.

В иных случаях платеж может вовсе не пройти. Такие случаи не зарегистрированы официальными источниками, однако при возникновении проблемы можно обратиться в службу поддержки клиентов на сайте транспортной компании или по указанному на нем телефону горячей линии . Скорее всего, специалисты попросят вас приехать в головной офис сервиса, чтобы уточнить детали происшествия. Не забудьте распечатать квитанцию или электронный чек, который подтверждает факт оплаты вами услуг Тройки. Эти документы позволят решить проблему на месте – после подтверждения платежа, сотрудники «вручную» зачислят вам необходимое количество поездок.