Спортмастер клубная карта номер карты баланс. Золотая, синяя и серебряная карта «Спортмастер» – какая скидка и в чём разница? Спортмастер проверить бонусы на карте по номеру карты

Ретейлер Спортмастер занимает 1 место на российском рынке среди продавцов спортивных товаров. У компании действует свыше 450 розничных точек в РФ и за рубежом, а также интернет-магазин. Для покупателей в сети действует Клубная программа, воспользоваться которой может каждый клиент.

Условия участия

Накопительная бонусная программа позволяет ее участникам выгодно совершать покупки через интернет и в розничных филиалах, а также пользоваться дополнительными видами сервиса и привилегий.

Условием участия является приобретение товара в любом из пунктов продаж и заполнение анкеты. Указать сведения в опросном листе можно в розничных точках либо онлайн после регистрации на официальном сайте компании.

Так выглядят бонусные карты сети Спортмастер.

Как работает система

Участники программы получают бонусы при каждой покупке, кроме оплаты акционных товаров. Программа работает по схеме: 1 бонус равен 1 рублю. Если продукция выкупается частично за счет номинала подарочной карты, то баллы зачисляются на сумму доплаты.

Внимание! Вознаграждения активны в течение 1 года. Неиспользованные за предыдущий период баллы, которые были начислены до 1.01 текущего года, аннулируются каждые 12 месяцев 11 марта.

Если покупатель онлайн-маркета забирает заказ самовывозом, компания дарит ему 300 баллов. Расплатиться бонусами покупатель вправе до 30% от суммы чека, включая сервисные услуги. Предложение не действует на подарочные карты и акционные товары.

Статусы участников

Карты Клуба бывают нескольких типов. Они различаются по цветам и привилениям. В зависимости от уровня накоплений по совершенным покупкам члены Клуба делятся по трем категориям:

Сумма расходов (тыс. рублей)	Статус клиента	Разновидность бонусной карты	Ставка по начислению бонусов за каждые 1 тыс. руб. покупки	Привилегии
	стандартный			Обмен продукции в течение 2 недель. Возможность возврата баллами до 20 процентов от стоимости сервисных услуг.
	серебряный	серебряная		Дополнительная гарантия на 1 месяц. Возможность обмена в течение 30 дней. 50% от суммы оплаты сервисных услуг возвращается бонусами.
				Дополнительный период гарантии 60 дней. Обменять товар доступно в течение двух месяцев. Обслуживание держателей золотых карт ведется по выделенной линии контактного центра. Оплата сервисных услуг возвращается на бонусный счет в размере 100%.

Всем держателям накопительных карт предоставляются услуги по дополнительному информированию и резервированию товарных единиц. Владельцам Клубного пластика также доступно участие в персональных предложениях от компании Спортмастер. Кроме регулярных вознаграждений, участники могут заработать экстрабонусы в рамках специальных акций.

Порядок списания и зачисления

В случае оплаты товара бонусами работает схема: один бонус равен 1 рублю. К расчету принимается от одного балла. Если владелец скидочного носителя решил вернуть товар, то возврату подлежат не только денежные средства, но и вознаграждения. Бонусы возвращаются на счет Клубного инструмента. Если покупка возвращена частично, то восстановить бонусы доступно пропорционально сумме возврата.

Для использования вознаграждений покупатель должен авторизоваться одним из доступных способов:

• предъявить скидочный носитель;
• пройти идентификацию через СМС;
• показать кассиру мобильную версию карты.

Для получения баллов на накопительный счет, если держатель забыл пластик дома, нужно озвучить номер телефона, прикрепленного к носителю кассиру розничной точки или интернет-магазина (при оформлении онлайн-заказа по телефону). При самостоятельном создании заказа на сайте нужно указать номер карты club либо мобильного телефона.

Регистрация участника

Дополнительное условие для участия в программе привилегий - зарегистрировать учетную запись на сайте Спортмастер или через мобильное приложение. Завести аккаунт можно также с помощью приложений организаций-партнеров и сайтов, которые посвящены рекламным акциям сети Спортмастер.

В последнем случае получение бонусной карты не является обязательным условием для накопления дисконта и предоставления скидок. Авторизация в программе выполняется путем отправки СМС либо после загрузки мобильной карты Клуба.

Проверка баланса

Если нужно узнать, сколько денег накоплено на бонусном счету, перейдите на страницу sportmaster.ru . Укажите номер носителя, который находится на внешней стороне пластика, и проверочный код, затем нажмите на кнопку Проверить.

После этого вы сможете посмотреть баланс накоплений. Отчет выглядит следующим образом.

Инструкция по регистрации

Заполните требуемые сведения в обязательные поля формы.

Затем подтвердите согласие с условиями соглашения и Клубной программы, после этого кликните по клавише Вступить.

Кстати, в меню личного кабинета пользователь также может смотреть накопленные покупки.

Вопросы и ответы

Имеется ли у дисконтной карты электронный аналог?

Что делать, если владелец забыл скидочную карту?

С какого возраста доступно стать держателем бонусного пластика?

Участие в программе разрешено с 14 лет.

Как привязать другой телефон к номеру накопительного счета?

Сменить мобильный телефон держатель может через меню личного кабинета онлайн или мобильного приложения.

Где принимаются к оплате дисконтные карты?

Инструмент дает право на скидку в любых розничных филиалах и онлайн-магазине. Исключение составляют пункты продаж Дисконт. Бонусы при оплате продукции в этих точках начисляются, но использовать их для частичного расчета нельзя.

Инструкция

Чтобы зарегистрироваться в программе, необходимо совершить покупку в магазине Спортмастер и заполнить анкету участника. После этого сотрудник магазина выдаст пластиковую карту участника программы.

Получить карту можно через сайт http://www.sportmaster.ru/. При регистрации здесь даже не требуется совершать покупку. Покупатель, ставший участником программы , имеет право участвовать в бонусной системе без получения карты (с помощью SMS-авторизации) или получить клубную карту в любом магазине Спортмастер.

Клубная дает своему обладателю право получать и использовать бонусы во всех магазинах Спортмастер, Спортмастер-Дисконт, а также в интернет-магазине http://www.sportmaster.ru/.

Бонусы начисляются только за покупки суммой от 1000 рублей. Покупки с меньшей стоимостью не дают бонусов, но учитываются в общей сумме накоплений, что в дальнейшем поможет перейти на следующий уровень.

Участие в Клубной программе Спортмастера дает покупателям ряд привилегий: особые скидки и акции, информация об актуальных предложениях. Объем льготных условий зависит от уровня участника бонусной программы.

На каждого участника программы заводится бонусный счет, который пополняется при покупке товаров в магазинах Спортмастер. Бонусы впоследствии можно потратить на покупки в Спортмастера. В этом случае 1 бонус равен 1 рублю, но оплатить таким образом можно максимум 30% от покупки.

Начисление бонусов на счет происходит при покупке во всех магазинах, а вот потратить бонусы можно только в магазинах Спортмастер и в интернет-магазине. Спортмастер-Дисконт бонусы к оплате не принимает.

Участники программы вместо пластиковой карты могут предъявлять при покупке Мобильную карту. Это штрих-код Клубной карты, загружаемый на телефон. При покупке его необходимо показать продавцу. Для того, чтобы получить Мобильную карту, необходимо отправить сообщение с буквой К на короткий номер 9753. Ответное сообщение будет содержать ссылку, по которой нужно перейти, а затем скачать полученное изображение Мобильной клубной карты.

Воспользоваться бонусной программой можно и без предъявления карты, использовав SMS-авторизацию. Для этого нужно назвать указанный при регистрации номер телефона, а затем сообщить сотруднику магазина полученный код.

В Клубной системе Спортмастера действует многоуровневая система классификации пользователей. От уровня напрямую зависят доступные скидки и акции.

Уровень определяется накопленной суммой покупок. Первый уровень ( тип карты) присваивается покупателям, потратившим в Спортмастере от 1000 до 15000 рублей. Второй уровень (серебряная карта) выдается при покупках от 15001 до 150000 рублей. Третий, золотой уровень, можно получить при покупках от 150000 рублей. Даже если при переходе на новый уровень вы не поменяли саму карту, начисление бонусов будет происходить уже исходя из нового статуса.

Участникам со стандартным, первым уровнем предоставляются следующие бонусы. За каждую 1000 рублей покупки начисляется 50 регулярных бонусов. Осуществляется дополнительное информирование клиента через сообщения и рассылки e-mail. Участник программы может зарезервировать понравившейся товар на один день. Также обладатель синей карты может вернуть 20% от бонусами (кроме услуг доставки).

Участник с серебряной картой получают те же преференции, что и обладатели синих карт, но за каждую 1000 рублей начисляется уже 70 баллов. Также на 30 дней продлевается гарантийный срок на товар. Срок обмена товара увеличивается до 1 месяца, а от сервисных услуг можно вернуть уже 50% бонусами.

Самые привилегированные участники, имеющие золотой статус, получают и наибольшее количество привилегий. За каждую 1000 рублей покупки начисляется 100 бонусных баллов, для них работает специальная выделенная линия службы поддержки, гарантийный срок увеличивается до 60 дней, а вернуть товар можно в течение 2 месяцев.

Существует два типа бонусов: регулярные, начисляемы за каждую покупку и экстра-бонусы, начисление которых идет в соответствии с условиями маркетинговых акций.

Зачисление регулярных бонусов происходит в течение одного дня. При отсутствии связи с Центральным офисом срок зачисления бонусов откладывается до устранения неполадок. Бонусы сохраняются на счету с момента зачисления и до 10 марта следующего года. 11 марта все бонусы сгорают.

Зачисление экстрабонусов зависит от условий акций и спецпредложений. В рамках некоторых акций действует ограничение на список товаров, которые можно оплатить бонусами. Срок их действия – от 1 недели до 1 месяца.

Если вам по душе продукция сети магазинов Спортмастер, вы можете назвать себя их постоянным клиентом или просто хотите время от времени совершать выгодные и приятные покупки именно там, то компания предлагает вам стать обладателем одной из новых бонусных карт Спортмастер. Вместе с ней, вместо старой программы скидок, вам откроется масса новых интересных акций и предложений.

Что дает карта Спортмастера?

Каждый участник бесплатно получает клубную карту Спортмастер, на которую за каждый приобретенный товар начисляются бонусы. После чего ему предоставляются скидки на последующие покупки, услуги обслуживания и дополнительные льготы от компании:

• персональные спецпредложения;
• бронирование продукции во всей торговой сети;
• установление дополнительного срока гарантии;
• доставка крупногабаритных товаров бесплатно.

Клубные карты

Организаторы скидочной программы предлагают на выбор 3 варианта дисконтных карт.

	Синяя карта Как получить карту Спортмастер? Для этого покупателю необходимо приобрести любую продукцию в торговой сети, независимо от места нахождения магазина, либо произвести обмен старой дисконтной карточки на новую. При этом накопленные бонусы (1 бонус=1 рублю) сохраняются. Количество накоплений: от 1 до 15 000 рублей. Бонусы: 50 баллов за оплату покупки в 1000 рублей. Дополнительные возможности: скидки до 20% на услуги сервиса.
	Серебряная карта Как стать владельцем карты? Серебряная карта скидок Спортмастер выдается взамен синей после того, как сумма накоплений на ней превысит 15 000 рублей. Количество накоплений: от 15 001 до 150 000 рублей. Бонусы: 70 баллов за оплату покупки в 1000 рублей. Дополнительные возможности: скидка до 50% от стоимости товара.
	Золотая карта Как стать владельцем карты? Золотая карта Спортмастер выдается взамен серебряной после того, как сумма накоплений на ней превысит 150 000 рублей. Количество накоплений: более 150 000 рублей. Бонусы: 100 баллов за оплату покупки в 1000 рублей. Дополнительные возможности: дополнительный срок гарантии на товары, бесплатная доставка крупного товара, скидки до 100% на дополнительные услуги обслуживания.

Приятные мелочи

Спортмастер в качестве подарка новым участникам программы зачисляет 200 приветственных бонусов на карточку и 300 бонусов в день рождения владельца. Кроме этого владельцам карточек предоставляется возможность получения 200 экстрабонусов.

Вам требуется просто отправить номер карты на короткий номер 9753. Сообщение оформляется так: «Номер карточки – пробел – ФИО владельца». Стоимость сообщения для абонентов операторов мобильной связи МТС, МегаФон, Билайн составляет около 10 рублей.

Правила участия в программе

• После получения бонусной карты Спортмастер ее владелец автоматически становится членом клубной программы.
• Действие карточки распространяется на все торговые сети Спортмастер и Спортмастер-Дисконт, которые действуют в РФ.
• Бонусы подлежат накоплению во всех магазинах, а оплата разрешена только в точках вне Спортмастер-Дисконт.
• Для получения карты необходимо заполнить анкету с личными данными и приобрести любой товар.
• Возможен обмен карты одного типа на другой при совершении покупки на большую сумму, соответствующую вышестоящему номиналу. При этом «вознаграждения» переносятся на новую карточку.
• Зачисление бонусов происходит спустя 24 часа после совершения покупки.
• Баллы не начисляются, если товар выставлен на продажу уже со скидкой. Сеть Спортмастер-Дисконт начисляет бонусы за любую продукцию.
• К оплате принимается минимальное число бонусов — от 10.

Если товар возвращается в магазин, а его оплата была произведена частично бонусами , то происходит:

• возврат внесенных денежных средств;
• использованные бонусы подлежат восстановлению на карточке (через 24 часа);
• бонусы, которые были зачислены за покупку, подлежат аннулированию.

Если возвращается часть покупки, израсходованные бонусы подлежат восстановлению пропорционально возвращаемой сумме.

Списываются ли бонусы?

Все зачисленные «вознаграждения» имеют срок действия. Аннулирование неиспользованных бонусов осуществляется 11 марта каждый год. Если скидки на карту Спортмастер были начислены с 1.01 по 10.03 текущего года, они не подлежат ликвидации, а продолжают действовать до 11.03 следующего года.

Проверить бонусы на карте Спортмастер

Проверить сколько бонусов на балансе карты Спортмастер можно воспользовавшись смс-услугой. Для этого отправляется смс на номер 9753 с текстом «0». Мобильный сервис доступен только зарегистрированным пользователям.

Что делать, если клубная карта потерялась?

Восстановить карту Спортмастер можно предъявив паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, а также чек, подтверждающий факт совершения покупки по клубной карте. После чего выдается новая карта скидок Спортмастер, а утерянная блокируется.

Все бонусы и общая стоимость покупок переносятся на новую карточку. Если сведения о владельце не совпадают с данными в анкете, карта скидок не будет восстановлена.

О магазине

Компания Спортмастер, основанная в 1992 году, сегодня представляет собой масштабную торговую сеть, которая предлагает своим клиентам весь ассортимент спортивных товаров: от обуви до фитнес-тренажеров. Она по праву считается одним из главных продавцов спортивной продукции, причем, не только на территории России, но и за ее пределами.


Перечень товаров для активного отдыха и спорта постоянно пополняется, расширяются торговые сети, добавляются маркетинговые предложения и целый перечень дополнительных сервисных услуг, товарных торговых марок и групп. Торговая сеть Спортмастер насчитывает более 214 магазинов всех форматов, которые, по заверениям владельцев, «делают спорт доступным».

1. Общая информация
   1. Клубная программа СПОРТМАСТЕР действует на территории РФ во всех магазинах СПОРТМАСТЕР, СПОРТМАСТЕР-ДИСКОНТ и в интернет-магазине .
   2. Участником КП может стать любое физическое лицо, достигшее 14-летнего возраста, заполнившее анкету в соответствии с условиями настоящего Положения и получившее КК.
   3. Для участия в Клубной программе СПОРТМАСТЕР необходимо зарегистрироваться в качестве участника одним из следующих способов:
      1. Совершить покупку на любую сумму в магазине СПОРТМАСТЕР, СПОРТМАСТЕР-ДИСКОНТ или в интернет-магазине , заполнить Анкету участника Клубной программы и получить Клубную карту (Клубная карта выдается бесплатно).
      2. Пройти регистрацию участника Клубной программы на сайте , или в Мобильном Приложении СПОРТМАСТЕР, или в Мобильных приложениях компаний-партнеров СПОРТМАСТЕРА, или на сайтах, посвященных маркетинговым акциям СПОРТМАСТЕР. Совершение покупки для такого способа регистрации не требуется. После завершения регистрации Клиент может участвовать в Клубной Программе без получения Клубной карты (с помощью SMS-авторизации), или загрузить Мобильную Клубную Карту (МКК) или получить Клубную карту в любом магазине СПОРТМАСТЕР.
      3. Заполнить Анкету участника Клубной программы и получить Клубную карту у промоутера в рамках маркетинговых акций СПОРТМАСТЕР.
   4. Участники Клубной программы получают преференции от компании СПОРТМАСТЕР: скидки на товары, особые условия оказания сервисных услуг, дополнительные информационные услуги. Объем предоставляемых преференций зависит от Уровня участия в Клубной программе, достигнутого Клиентом (п.3).
   5. Для каждого участника Клубной программы СПОРТМАСТЕР заводится персональный Бонусный счет. Совершая покупки и участвуя в акциях СПОРТМАСТЕР, участник накапливает Бонусы. Бонус – единица учета скидки на будущую покупку. Бонусами можно оплатить часть очередной покупки из расчета 1Бонус = 1рубль. Скидка может составить не более 30% от стоимости товара, подлежащей оплате.
   6. Накопление Бонусов на Бонусный счет доступно во всех магазинах СПОРТМАСТЕР, СПОРТМАСТЕР-ДИСКОНТ и в интернет-магазине .
   7. Оплата товаров Бонусами доступна во всех магазинах СПОРТМАСТЕР и в интернет-магазине . Оплата Бонусами товаров в магазинах СПОРТМАСТЕР-ДИСКОНТ не производится.
2. Способы авторизации в Клубной программе**
   1. Для расходования Бонусов по Клубной программе участник должен пройти идентификацию. Идентификация осуществляется следующими способами:
      • путем предъявления Клубной карты (п. 2.2.),
      • с помощью SMS-авторизации (п. 2.4.),
      • путем предъявления МКК.
      Для накопления бонусов по Клубной программе допускается использование дополнительных способов идентификации:
      • сообщения номера мобильного телефона Кассиру магазина или менеджеру интернет-магазина;
      • ввод номера мобильного телефона или номера Клубной карты на сайте.
   2. Клубная карта выдается в следующих случаях:
      1. Новым участникам Клубной программы Клубная карта выдается при заполнении Анкеты и совершении покупки на любую сумму в магазине СПОРТМАСТЕР, СПОРТМАСТЕР-ДИСКОНТ или в интернет-магазине .
      2. Участникам, зарегистрировавшимся в Клубной программе на сайте или в Мобильном Приложении СПОРТМАСТЕР, или в Мобильных приложениях компаний-партнеров СПОРТМАСТЕРА, Клубная карта выдается по желанию в любом магазине СПОРТМАСТЕР или СПОРТМАСТЕР-ДИСКОНТ. Совершение покупки не требуется.
      3. При заполнении Анкеты участника Клубной программы в рамках маркетинговых акций СПОРТМАСТЕР.
      4. В случае утери Клубной карты (в соответствии с п. 6.1).
   3. Услуга SMS-авторизации позволяет участникам Клубной программы СПОРТМАСТЕР использовать Бонусы с Клубной карты и получать на Клубную карту Бонусы за текущие покупки на основании авторизации по мобильному телефону (без предъявления Клубной карты или Мобильной Клубной карты).
      1. Услуга доступна для использования во всех магазинах СПОРТМАСТЕР на территории РФ и в интернет-магазине СПОРТМАСТЕР ().
      2. Участникам Клубной программы СПОРТМАСТЕР услуга предоставляется бесплатно.
      3. Услуга становится доступна участникам Клубной программы:
         • при заполнении анкеты участника Клубной программы и получении Клубной карты в магазине или у промоутера в рамках маркетинговых акций СПОРТМАСТЕР - в течение трех месяцев с даты получения Клубной карты при условии корректного заполнения анкеты,
         • при регистрации участника Клубной программы на сайте www.сайт, или в Мобильном Приложении СПОРТМАСТЕР, или в Мобильных приложениях компаний-партнеров СПОРТМАСТЕРА, или на сайтах, посвященных маркетинговым акциям СПОРТМАСТЕР-на следующий после регистрации день.
      4. Для использования услуги SMS-авторизации участнику Клубной программы необходимо:
         • иметь при себе мобильный телефон, указанный в анкете при получении Клубной карты,
         • при совершении покупки сообщить кассиру номер мобильного телефона, указанный в анкете при получении Клубной карты,
         • после получения на указанный телефон SMS c подтверждающим кодом сообщить код кассиру.
         При успешном выполнении перечисленных действий участник Клубной программы получает возможность использовать Бонусы с Клубной карты и получить Бонусы за текущую покупку. Условия начисления и использования Бонусов определяются общими условиями Клубной программы СПОРТМАСТЕР и не зависят от того, используется ли при покупке Клубная карта или SMS-авторизация.
      5. Один подтверждающий код можно использовать только для одной покупки. Процесс SMS-авторизации необходимо проходить отдельно для каждой покупки.
      6. Услуга может быть временно недоступна при проблемах с Интернет-каналом и при низком уровне сигнала / высокой загруженности сотовых сетей.
3. Уровни участия в Клубной программе и типы Клубных карт
4. Типы Бонусов, условия их начисления и использования
5. Информационные услуги для участников Клубной программы
   1. Участники Клубной программы СПОРТМАСТЕР подтверждают согласие на получение информации от Компании СПОРТМАСТЕР о специальных предложениях, о новых товарах и рекламных акциях по сетям электросвязи и по почтовой связи (включая, но не ограничиваясь: SMS-рассылки, e-mail-рассылки) и обработку своих персональных данных посредством сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения, извлечения, использования, осуществляемую с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств в целях организации направления им специальных предложений, информации о новых товарах и рекламных акциях, обработки их запросов и обращений, одним из перечисленных способов:
      • путем заполнения анкеты в магазине СПОРТМАСТЕР;
      • путем регистрации в качества участника Клубной программы на сайте на сайтах, посвященных маркетинговым акциям СПОРТМАСТЕР, в Мобильном приложении СПОРТМАСТЕР или в Мобильных приложениях компаний-партнеров СПОРТМАСТЕРА.
   2. Участники Клубной программы СПОРТМАСТЕР, подтвердившие согласие на получение информации от Компании СПОРТМАСТЕР, получают информацию по сетям электросвязи и по почтовой связи (включая, но не ограничиваясь: SMS-рассылки, e-mail-рассылки, телефония, сеть Интернет и мобильные устройства) следующего содержания:
      • информацию рекламного характера о специальных предложениях, акциях и товарах, доступных для покупки в магазинах СПОРТМАСТЕР и в интернет-магазине ;
      • информацию о Клубной программе СПОРТМАСТЕР;
      • информацию о сумме и сроках действия Бонусов на Клубной карте Участника Клубной программы СПОРТМАСТЕР
      • информацию о результатах обработки запросов и обращений участника Клубной программы СПОРТМАСТЕР;
      Периодичность направления информации определяется компанией СПОРТМАСТЕР.
   3. Участники Клубной программы СПОРТМАСТЕР могут отказаться от получения информации от компании СПОРТМАСТЕР, изменив настройки в Личном кабинете на сайте , обратившись в Справочную службу СПОРТМАСТЕР по тел: 8 800 777 777 1 или по e mail: . Для отказа от получения информации необходимо сообщить номер Клубной карты или номер мобильного телефона / адрес email, на который оформлена подписка.
6. Иные условия
   1. В случае утери Клубной карты, участник может продолжить использование преференций Клубной программы без Карты с помощью SMS-авторизации (п. 2.4.) При успешной SMS-авторизации в магазине СПОРТМАСТЕР по желанию клиента ему может быть выдана пластиковая Клубная карта взамен утерянной. Если SMS-авторизация невозможна, новая Клубная карта может быть выдана при предъявлении документа удостоверяющего личность (желательно наличие чека, по которому совершались покупки с предъявлением Клубной карты). Утерянная Клубная карта блокируется, общая сумма покупок и Бонусы, накопленные на утерянной карте, переносятся на новую. При несовпадении данных, указанных в паспорте, с данными указанными в Анкете, Клубная карта не восстанавливается.
   2. В случаях кражи и утери Клубной карты ООО «Спортмастер» рекомендует незамедлительно обратиться в единый Контакт-центр по телефону: 8 (800) 777-777-1 для блокировки карты. Если имеющиеся на потерянной/украденной карте бонусы были потрачены до того момента, как карта была заблокирована, претензии по восстановлению бонусов не принимаются, потраченные бонусы не восстанавливаются.
      Клубная карта является собственностью ООО «Спортмастер». Компания оставляет за собой право блокировать карту и соответствующий ей Бонусный счет клиента в Клубной программе в случае возникновения неправомерной активности по карте или нарушения условий Клубной программы владельцем карты без объяснения причины.
   3. Участники Клубной программы СПОРТМАСТЕР также соглашаются на передачу своих персональных данных организациям, осуществляющим запись, систематизацию, накопление, уточнение, хранение, извлечение, непосредственно осуществляющим направление специальных предложений, информаций о новых товарах и рекламных акциях, обработки запросов и обращений, а так же осуществляющих уничтожение персональных данных.
   4. При покупке Подарочной карты СПОРТМАСТЕР начисление Бонусов производится согласно типу Клубной карты.
   5. При покупке Подарочной карты оплата Бонусами невозможна.
   6. При оплате товара Подарочной картой также возможна оплата Бонусами (согласно п. 4.2). Бонусы начисляются на часть суммы покупки, оплаченную денежными средствами. На часть суммы покупки, оплаченную Подарочной картой или Бонусами, Бонусы не начисляются.
   7. Клубная карта является собственностью ООО «Спортмастер» и должна быть безвозмездно возвращена собственнику по первому его требованию.
   8. Участник может направлять свои претензии Компании любым удобным для него способом.
   9. Программа действует бессрочно. Все Клубные карты действительны вне зависимости от срока, указанного на обратной стороне карты.
   10. Компания СПОРТМАСТЕР оставляет за собой право:
       1. изменять Условия участия в Клубной программе в одностороннем порядке путем изложения новой редакции Правил участия в Клубной программе на сайте ;
       2. закрыть программу, уведомив ее участников за один месяц до предстоящего закрытия и разместив информацию на сайте и в магазинах розничной сети.
   11. Компания Спортмастер, в силу специфики способа получения информации при регистрации Участника в качестве участника Клубной программы СПОРТМАСТЕР, не проверяет достоверность предоставленной Участником информации и не осуществляет контроль ее актуальности. Однако Компания Спортмастер исходит из того, что Участники предоставляет достоверную информацию, необходимую для регистрации Участника в качестве участника Клубной программы СПОРТМАСТЕР, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии путем заполнения новой анкеты Клубной программы в магазине СПОРТМАСТЕР или в Личном кабинете на сайте в разделе о личных данных. Всю ответственность, а также возможные последствия за предоставление недостоверной или не актуальной информации, несёт Участник Клубной программы СПОРТМАСТЕР.

*Оплата товаров Бонусами доступна во всех магазинах СПОРТМАСТЕР и в интернет-магазине www .sportmaster .ru (исключением являются магазины в г. Тверь, Екатеринбург, Санкт-Петербург: для новых клиентов оплата товаров Бонусами возможна только после заполнения и подтверждения клиентом личного e-mail адреса в личном кабинете на сайте www..

**Для новых участников Клубной программы из г. Тверь, Екатеринбург, Санкт-Петербург для расходования Бонусов необходимо заполнить и подтвердить личный e-mail адрес в Личном кабинете на сайте www.. Идентификация осуществляется в стандартном порядке

Спортмастером разработана специальная бонусная программа, действующая при покупках во всех магазинах сети и на сайте sportmaster.ru.

Как присоединиться к бонусной программе? Для этого достаточно пройти регистрацию, выбрав подходящий вариант:

• Приобрести спорттовары в ближайшем магазине или на сайте, заполнить анкету и стать обладателем личной бонусной карты Спортмастер.
• Пройти регистрацию на официальном сайте , на сайтах, рассказывающих об акциях магазина, в приложении для мобильного. Такой способ позволяет присоединиться к участникам программы, даже без покупок. Для этого необходимо перейти на страницу регистрации , далее выбрать «У меня нет клубной карты «. Заполнить анкету участника онлайн актуальными персональными данными и нажать кнопку «Вступить в клуб». В дальнейшем можно забрать свою карту в любом магазине или скачать мобильную клубную карту. Последняя равноценна своему пластиковому аналогу.
• Взять анкету у промоутера , во время проведения специальных акций, заполнить ее и забрать свою клубную карту.

Участие в программе club sportmaster дает большие возможности при получении услуг по ремонту инвентаря, информационных рассылок, покупке товаров. Каждый участник имеет свой персональный счет, на котором копятся бонусы. Накопив, можно потратить их на оплату до 30 % суммы следующего приобретения в Спортмастере. Каждый бонус равноценен одному рублю.

Важно! Бонусные баллы поступают с покупок не меньше, чем на 1 тыс. рублей, совершенных в одном из магазинов Спортмастер или на Интернет-сайте. Потратить их можно через Интернет и в одном из магазинов. Исключение — сеть Спортмастер-Дисконт.

Вход в личный кабинет Спортмастер бонус. Способы авторизации в клубной программе.

Если у Вас уже заполнили анкету участника, имеете бонусную карту и впервые хотите войти в Личный кабинет, то необходимо получить пароль для входа, для этого проделайте следующие действия:

Если Вы зарегистрировались в программе через официальный сайт или получали свой первый пароль по карте, то войти в Личный кабинет можно следующим образом:

Как получить бонусную карту Спортмастер?

• Совершить покупку и вписать данные в анкету в магазине.
• Зарегистрироваться в программе через Интернет. Для этого можно воспользоваться сайтом sportmaster.ru , приложениями для мобильного самой компании или ее партнеров. После этого карту можно забрать в ближайшем магазине сети. При этом необязательно что-то покупать.
• Заполнить анкету во время проведения тематической акции Спортмастера.
• Также карту можно получить повторно, если она была утеряна.

Авторизация участника Спортмастер бонус. Как тратить и получать бонусы на карту

• Предъявить карту кассиру.
• Пройти смс-авторизацию.
• Показать мобильную клубную карту.

• Назвать номер телефона продавцу.
• Написать номер мобильного или номер карты на сайте при покупке онлайн.

Смс-авторизация участника программы

Сервис доступен бесплатно и помогает распоряжаться бонусными баллами даже при отсутствии карты. Им можно воспользоваться в любом российском магазине сети и на сайте.

Как получить услугу?

• Вписать данные в анкету в магазине или у промоутера. Тогда услуга станет доступна в течение трех месяцев с момента получения карты.
• Зарегистрироваться на сайте Спортмастер или сайтах, созданных в рамках специальных акций магазина, в мобильном приложении компании или ее партнеров. Тогда сервисом можно будет пользоваться уже со следующего дня.

• Взять с собой мобильный телефон, номер которого был указан при регистрации.
• Оплачивая товар, назвать номер продавцу.
• После получения смс с кодом, озвучить его кассиру.

Выполнив эти шаги, участник может тратить и получать баллы за купленный товар. Количество начисленных баллов не зависит от способа авторизации.

Возможности личного кабинета

Использование личного кабинета расширяет возможности участника. Здесь можно проверять бонусный счет , выбирать будущие покупки, завести список желаний, отслеживать все акции и заманчивые предложения.

Что можно увидеть в личном кабинете. Отображаемая информация

• Мой кабинет. В этой рубрике, кроме личных данных, можно увидеть количество накопленных баллов, сумму, на которую нужно сделать покупки для получения следующего уровня, номер своей карты.
• Мои заказы. Здесь можно увидеть все заказанные ранее товары или перейти в каталог для выбора покупок.
• Личные данные. В этом окне сохранена и отображается информация, написанная в анкете при регистрации. Ее в любое время можно изменить, как и пароль к личному кабинету.
• Мои бонусы. Здесь отображается информация о количестве бонусов и уровне участника. А также полная детализация бонусных начислений – за что и когда начислены, и до какого периода можно потратить. В этом же окне можно посмотреть выписку по всем бонусам.
• Список желаний. Это раздел планирования. Сюда товары попадают из корзины для приобретения в будущем.

Функциональные особенности личного кабинета

Персональная страница на сайте не только информирует, но и дает возможность управлять своими данными, покупками, планами. Войдя в свой профиль можно:

Приложение Спортмастер личный кабинет на iPhone и Android

Информационные услуги для участников программы

Участникам, согласившимся получать информацию, регулярно приходят сообщения на мобильный и электронную почту. Компания сообщает о спецпредложениях, новинках, акциях, количестве накопленных бонусов.

Для получения таких сведений потребуется:

• Внести данные в анкету в одном из магазинов.
• Или зарегистрироваться в клубной программе на сайте или в мобильном приложении.

Справка! От информирования можно отказаться. Для этого следует воспользоваться персональной страницей в Интернете или позвонить по номеру 8-800-777-777-1. Для отключения услуги понадобится назвать номер своей карты или телефон.

Как узнать номер своей карты

Персональный номер состоит из 9 цифр и написан ниже штрихкода на обратной стороне пластиковой карты . Номер может понадобиться при входе в личный кабинет на официальном сайте и восстановлении карты, а также для уточнения данных о балансе счета.

Как будет использована личная информация, написанная в анкете?

Информация используется в интересах самих участников:

• Для возможности начислить или списать бонусы, если с собой не оказалось пластиковой карты. Для этого продавец отправит специальный код на мобильный .
• Данные о номере мобильного помогут восстановить карту , в случае утери.
• Также компания информирует участников о своих акциях и спецпредложениях, приглашает посетить закрытые распродажи.

Что представляет собой смс-авторизация?

Этот сервис предназначен для начисления и списания бонусных баллов даже при отсутствии бонусной карты в момент покупки товаров.

Для его использования понадобится:

• Предварительно написать данные о номере телефона в анкете.
• Назвать продавцу номер мобильного телефона, оплачивая товар.
• Сообщить сотруднику магазина код, пришедший в смс.

Выполнив эти шаги, можно распоряжаться бонусным счетом и без карты.

Справка! Смс-авторизация доступна не сразу. Ею можно воспользоваться в срок до 3 месяцев со дня регистрации в программе. Бывают ситуации, когда авторизацию временно невозможно пройти. Это связано со сбоями с Интернетом-соединением, перегруженностью сети мобильного оператора, слабым уровнем сигнала связи.