Как через телефон подключить "Мобильный банк" Сбербанка? Как подключить мобильный банк через банкомат Сбербанка: пошаговая инструкция.

Дата: 25.10.2023

Не знаете, как получить доступ к услуге через интернет? Мы расскажем вам, как подключить «Мобильный банк» от Сбербанка и можно ли это сделать онлайн.

«Контролируйте свои счета с помощью телефона! Подключайте услугу «Мобильный банк», – призывает нас Сбербанк. «С удовольствием», – отвечаем мы. Но вот беда – на родном сайте банка нет никаких подробных инструкций на этот счет.

Мы исправили этот пробел – подготовили для вас пошаговую инструкцию: как подключить мобильный банк от Сбербанк.

А для начала, давайте определимся в чем собственно суть данного продукта:

«Мобильный банк» позволит вам совершать следующие операции:

Пополнить баланс мобильного телефона.
Перевести с карты на карту.
Получить СМС о зачислении средств на карту.
Получить выписку из истории операций.
Оплатить услуги, используя СМС/USSD.
Блокировать карту.

Первый способ. Идем в отделение Сбербанка

«Мобильный банк» привязывает к карте ваш номер телефона. После подключения услуги пользователь через телефон может управлять своим счетом – оплачивать покупки, делать переводы и т.д.

Доступ к «Мобильному банку» получают только после идентификации личности держателя карты. Оно и понятно – риски мошенничества в удаленном управлении движением денежных средств слишком велики.

Проще всего подключить «Мобильный банк» во время получения карты. В этом случае все, что вам нужно будет сделать – это сказать банковскому работнику свой номер телефона. Кстати, на один номер можно подключить до восьми банковских карт.

Номер телефона можно привязать к уже действующему счету. Зайдите в любое отделение Сбербанка. С собой возьмите паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Дождитесь своей очереди и сообщите банковскому работнику свою просьбу. Оператор попросит вас заполнить следующий бланк-заявление:

«Контролируйте свои расходы прямо с телефона, привязав к нему специальную опцию», – гласит призыв самого популярного банка. Многие с удовольствием бы воспользовались такой возможностью, но не знают, где найти инструкцию, чтобы это сделать. Существует несколько легких методов, как подключить мобильный банк Сбербанка, только официальный сайт о них не упоминает. Услуга открывает много возможностей для быстрого проведения операций с денежными счетами.

Как подключить услугу мобильный банк Сбербанка

Предоставлением новой опции интересуются многие держатели банковских карточек. Мобильный банк Сбербанк легко осуществляет переводы и коммунальные платежи, где бы люди ни находились. Пользуясь в нашей стране особым доверием, он предоставляет простой сервис, благодаря которому клиент получает мгновенные оповещения об операциях, которые были сделаны при помощи карты. Будет нужен только сотовый телефон, который с собой практически всегда и везде.

Через телефон

Чтобы подключить мобильный банк Сбербанк через телефон, нужно связаться с оператором напрямую. До этого приготовьте необходимые документы:

реквизиты пластиковой карточки;
паспорт.

После этого свяжитесь со службой поддержки. Для этого наберите с мобильника номер 8 800 200 37 47. Если там не отвечают, воспользуйтесь горячей линией по телефону 8 800 555 5550. Ответивший оператор попросит назвать адрес прописки по паспорту, инициалы, номер карточки и секретный код. Последнее, что нужно сообщить – это номер телефона. Вся информация о счете клиента конфиденциальная. Как подключить мобильный банк Сбербанк через смс? Ответ – никак. Одна из функций финансовых учреждений безопасность доверенных им средств, поэтому подключение опции через смс не предполагается.

Через банкомат

Существует возможность получения опции в любом из банкоматов организации-держателя ваших средств. Для этого потребуется только сама карточка и мобильник. В ближайшем банкомате пошагово выполняйте следующую инструкцию:

Вставьте карточку в приемник.
Введите пин-код.
Войдя в главное меню, выберите пункт, совпадающий с названием услуги, а далее «Подключить».
Вам будет предложено два варианта тарифов – «Полный» и «Экономный». Выберите один из них и нажмите «Продолжить».
Введите номер, который хотите привязать к карте. Готово!
После этого придет сообщение с подтверждением, что вы можете пользоваться интернет-банком.

Что касается тарифов, то для активных пользователей советуют подключить полный пакет. Он предполагает совершение любых действий со средствами на счете. Плата за это составляет 60 руб. для владельцев Standart MasterCard и 30 руб. для карт стандарта Visa Classic. Экономный пакет не тарифицируется, но ограничивает возможные операции. Деньги снимаются со счета, когда вы запрашиваете информацию о последних операциях или балансе.

Через терминал

Банкомат – это программно-аппаратная система, которая выдает клиентам их денежные средства. Кроме того, в функции аппарата входит:

выписка о балансе;
пополнение света;
совершение платежей;
оформление кредита.

Терминал по своему устройству проще, и встретить в нем кассеты для выдачи наличных сложно. Возможности этого аппарата ограничены внесением денежных средств, безналичными переводами и подключением некоторых услуг. Процедура привязки номера к карте в терминале ничем не отличается от того же процесса в банкомате. Выполняется та же последовательность действий.

В отделении

Сеть отделений организаций по хранению денежных единиц равномерно распределена по территории страны. По этой причине простой способ получения полезной опции – это обращение непосредственно в подразделение организации. Придя туда с паспортом и картой, напишите заявление (образец его предоставят сотрудники). Далее с вами подпишут специальный договор, и через 3 дня максимум вы сможете в полной мере совершать операции согласно условиям выбранного тарифа.

Можно ли подключить мобильный банк Сбербанк через интернет

С развитием технологий клиенты начинают интересоваться, как подключить мобильный банк Сбербанк через интернет. Для этого должен быть активирован Сбербанк онлайн. Подключение его осуществляется через банкомат или терминал. Чтобы подключить услугу через компьютер, зайдите в сбербанк-онлайн и найдите одноименный с названием услуги раздел. Нажав на него, следуйте инструкциям. Затем, выбрав «Подтвердить», дождитесь сообщения с проверочным кодом. Введите комбинацию в специальное поле.

Как проверить подключен ли мобильный банк Сбербанка

Есть несколько основных способов узнать про привязку телефона к карте:

Совершите покупку. Если номер был привязан к карте, вас оповестят сообщением о списании потраченных средств.
Обратитесь в отделение организации с паспортом и карточкой. Сотрудники смогут проверить наличие опции.
Отправьте на короткий номер 900 запрос. В сообщении укажите слово «Баланс». Если придет ответ с указанием суммы средств на счете, то опция имеется на вашем телефоне.

Видео: подключение услуги мобильный банк Сбербанк

Технический прогресс обеспечил людей самыми разными удобствами. Хранить деньги в специальной организации, а распоряжаться ими у себя дома – сервис многих отечественных кредитно-финансовых организаций. Некоторым трудно разобраться среди предоставляемых организацией сервисов, но посмотрев полезное видео, каждый с легкостью сможет добавить себе любую нужную услугу.

Услуга "Мобильный банк" доступна всем клиентам Сбербанка вне зависимости от типа карты. В статье подробно расскажем, как подключить мобильный банк через телефон, интернет, банкомат, а также другими способами.

Мобильный банк Сбербанка позволяет контролировать состояние карточных счетов, вкладов, кредитов и совершать операции по ним, о чем мы уже рассказывали в статье - Мобильный банк . Как было выяснено, это удобный инструмент, подключение которого существенно упростит процесс вашей работы со Сбербанком и позволит совершать многие операции в онлайн режиме. Оформив данную услугу, вы сможете в любое время посмотреть баланс карты, третьему лицу, оплатить кредит и т.д. Кроме того, подключить Мобильный банк Сбербанка необходимо для использования системы Сбербанк Онлайн.

Проверка состояния услуги

По умолчанию все клиенты Сбербанка подключаются к данной услуге на этапе открытия счета и оформления банковской карточки. Это прописано в договоре. Однако в некоторых случаях установить (подключить) Мобильный банк Сбербанка на телефон придется самостоятельно (например, если вы отказались от этой опции или случайно отключили ее).

Чтобы не тратить время на выполнение лишних шагов, уточните, есть ли на вашем номере эта услуга. Подробнее об этом можно почитать в статьях: Как проверить, подключен ли Мобильный банк и Для каких карт подключен.

Способы подключения

Подключить Мобильный банк Сбербанка можно через телефон, в банкомате, отделении или через интернет. Ниже приведена подробная инструкция для каждого из указанных способов.

ВАЖНО. Данная опция подключается на номер телефона, привязанный ко счету или банковской карточке (указывался в заявлении на открытие). Если у вас уже нет этой СИМ-карты обратитесь к менеджеру банка для изменения данных.

Как подключить Мобильный банк Сбербанка через телефон

Если вы не хотите идти в банк, можете позвонить в службу поддержки Сбербанка по бесплатному телефону 8-800-555-555-0 или короткому номеру 900 (для абонентов Мегафона, МТС и Билайна). Попросите оператора составить заявку на подключение услуги Мобильного банка Сбербанка для вашего телефона. Звонок на первый номер бесплатен по всей России.

Чтобы подключить Мобильный банк Сбербанка через телефон, потребуется назвать свои паспортные данные для подтверждения личности и кодовое слово по карте Сбербанка, которое указывалось в заявлении на открытие карточки. Если вы не помните его, оператор может попросить назвать другие личные данные (полные ФИО, дату рождения и др.) или лично посетить офис.

Как подключить Мобильный банк Сбербанка через банкомат

Преимуществом данного способа является то, что подключить Мобильный банк через банкомат Сбербанка можно самостоятельно к любому номеру телефона и в любое время суток. Чтобы приступить к регистрации, достаточно найти ближайший банкомат Сбербанка.

Вставьте карту в устройство самообслуживания, введите пин-код и выберите в главном меню пункт - «Мобильный Банк».
В открывшемся окне выберите раздел - «Подключить основную карту».
На следующей странице вам будет предложено выбрать полный или экономный пакет опции. Выберите тариф и продолжите операцию.
Далее нужно ввести номер телефона, на который вы хотите получать уведомления обо всех операциях и завершить подключение Мобильного банка Сбербанка через банкомат.

ПРИМЕЧАНИЕ. Номер телефона будет внесён в базу в течении 3-х дней, после этого вы сможете пользоваться услугой в полном объёме.

Как подключить Мобильный банк Сбербанка через отделение

Вы можете обратиться в любое отделение банка, вне зависимости от того, в каком городе и/или филиале оформляли счет. Вам нужно только дождаться своей очереди и написать заявление на регистрацию в системе Мобильный банк. Для обращения в отделение достаточно паспорта, он используется, как документ подтверждения личности.

При необходимости менеджер поможет вам разобраться с программой и расскажет, какие тарифы существуют, в чем их различия и как использовать опцию. Подключение произойдёт в течении 1-3 дней.

Как подключить Мобильный банк Сбербанка через интернет

К сожалению, подключить услугу Мобильный банк через интернет - невозможно, об этом уже многократно говорилось на официальном сайте Сбербанка.

Если вы найдёте сервис, предлагающий зарегистрироваться в Мобильном банке через Сбербанк Онлайн, знайте - он является мошенническим. Просто в Сбербанк онлайн нельзя попасть без подключения услуги "Мобильный банк". А значит, сделать всё в обратном порядке нельзя тем более.

О стоимости

Стоимость услуги "Мобильный банк" зависит от выбранного пакета, а также от статуса вашей банковской карты. Основные положения:

пакет "Экономный" бесплатен (не взимается абонентская плата), но за каждую операцию со счета списывается от 3 до 15 рублей;
пакет "Полный" стоит 60 рублей в месяц для классических карт, операции бесплатны;
пакет "Полный" стоит 30 рублей в месяц для золотых карт, операции бесплатны.

Подробнее можно узнать на сайте и у менеджеров.

Услуга "Мобильный банк" от Сбербанка является популярной и необходимой, она помогает контролировать состояние своих счетов из любой точки мира. Способов подключения много, есть возможность подключить услугу дистанционно, обратившись в службу поддержки по бесплатному многоканальному номеру телефона.

ВАЖНО. Если вы забыли кодовое слово или не указывали свой номер при заполнении анкеты в банке для подключения Мобильного банка, потребуется писать заявление. Сделать это можно в любом отделении банка.

СМС-сервис позволяет держателям карточек управлять своими счетами при помощи телефона в любое время суток и отправлять сообщения в банк с определенными словами-командами, каждой из которых соответствует запрос или банковская операция. Можно подключить услугу Мобильный банк в Сбербанк через телефон, интернет-банкинг, устройства самообслуживания и при личном обращении.

С активацией таких услуг клиенту станет значительно проще и быстрее совершать многие банковские операции

Прежде чем переходить к вопросу подключения сервиса, следует выбрать тарифный план. Сегодня их два – Эконом (бесплатный) и Полный – подробнее о тарифах читайте – . Несмотря на явное преимущество первого, подойдет он не каждому в виду таких недостатков:

За разовое уточнения баланса снимается 5 рублей.
Чтобы проверить последние проведенные операции, списывается 15 рублей.
СМС с уведомлением о величине расхода и остатка после снятия средств со счета не поступает.

Именно последний параметр больше всего интересен пользователю, так как позволит своевременно заметить вмешательство мошенников. Если выбрать тариф Полный, оплата не столь уж значительна. Для карточек формата Classic она составляет 60 рублей, для Maestro и Visa Electron – 30 рублей, а для Gold и остальных премиальных продуктов – 0 рублей.

У СМС-сервиса удобный и расширенный функционал

К общим возможностям, предлагаемыми тарифными пакетами относятся:

Пополнять свои и телефоны посторонних лиц с карточки.
Перечислять деньги между карточными продуктами пользователя.
Отправлять переводы частным лицам-клиентам банка, зная их номер телефона.
Оплачивать услуги компаниям.
Выплачивать кредиты.
Подключать сервисы.
Блокировать карточку, если она потерялась или была украдена.

Активация через банкомат

Определившись с типом пакета, можно подключить Мобильный банк Сбербанка через телефон или иное устройство, исходя из их доступности в настоящий момент. За счет повсеместного распространения банкоматов и иных устройств самообслуживания, они выступают практически самым удобным вариантом.

Чтобы использовать банкомат, необходимо вставить в разъем свою карточку и действовать согласно инструкции:

В появившуюся графу-запрос вбить пин-код.
Нажать на раздел сервиса.
Выбрать вариант Подключить основную карточку, если к платежной карточке еще не подключена услуга. Остальные пункты в этом меню используются для выполнения функций при уже активном сервисе.
Следующий этап – выбор тарифа. Следует нажать на наименование: Экономный или Полный.
Номер телефона клиента, который он указывал в документах на оформление карточки, высветится на экране. Необходимо нажать Продолжить.

Когда услугу подключат, пользователь получит первое СМС-уведомление соответствующего содержания. Стоит отметить, что активация может произойти не мгновенно, а до 3 дней.

При активации услуги через банкомат, тариф можно выбрать в меню

Использование телефона для подключения

Подключить Мобильный банк Сбербанка через телефон (для МТС, Билайн и иных операторов можно использовать короткий номер 900) еще проще. Он всегда находится под рукой, тогда как остальные сервисы могут быть временно недоступными.

Позвонив в Контактный Центр, можно обратиться к оператору или выполнить запрос, используя голосовые подсказки. Чтобы вызвать к разговору специалиста Центра, необходимо после автоматического приветствия нажать кнопку 0. Специалист запросит у позвонившего определенную информацию, позволяющую провести его идентификацию и подтвердить полномочия на выполнение действий. К таким относятся:

карточный номер – можно посмотреть на самом пластике;
кодовое слово, которое было указано при заключении контракта;
личные и паспортные данные;
какая последняя операция и на какой размер была проведена по карточке.

После подтверждения, специалист Центра уточнит выбранный тариф и выполнит активацию. Использовать возможности Мобильного банка можно после получения СМС с соответствующим указанием.

Соблюдение безопасности при пользовании сервисом – гарантия сохранности ваших средств

Иногда линия связи Контактного Центра бывает занята, поэтому стоит изучить инструкцию, чтобы суметь подключить услугу через телефон самостоятельно. Набрав один из номеров Центра, клиент поступает в первое меню. Действовать следует согласно голосовым подсказкам автоинформатора в таком порядке:

Нажать 3 (Продукты и услуги для частных лиц).
Выбрать раздел, касающийся использования дистанционных сервисов управления. Нажать 2.
Нажать 2 (Мобильный банк).
Робот сообщит, что услуга к карте не подключена и предложит выбрать тариф.
Нажать кнопку согласно интересующему пакету.
Робот назовет карточный номер, тариф и телефонный номер для активации. Также оповестит, в течение какого времени можно ожидать сообщения, информирующего о начале действия услуги.

Фото-инструкция, как пользоваться Мобильным банком

Подключение через интернет-банкинг

Пользователь имеет право использовать интернет-банк для активации любой услуги, в т.ч. и Мобильного банка. Для этого требуется иметь доступ к Личному Кабинету (Подробнее – ). Для постоянно доступа необходимо иметь уже подключенный СМС-сервис, так как вход осуществляется посредством подтверждения через СМС (как средство безопасности управления счетом). Для разовых операций можно получить пароли через банкомат. Чтобы в Сбербанк Онлайн подключить Мобильный банк, через телефон потребуется подтвердить вход одноразовым паролем, который также предварительно нужно заказать в банкомате.

В Личном меню необходимо перейти в раздел Мобильный банк. Здесь клиенту будет предложено определить тарифное обслуживание. Далее следует стандартное подтверждение параметров подключения: номер карточки, телефон, наименование тарифа. При нажатии Подключить, пользователю поступит СМС, код из которого нужно перенаправить в банк. В данном разделе можно в любой момент изменить тариф. Изменения происходят за 1-3 дня.

Шаг 1. Осуществите вход – введите логин и пароль

Шаг 2. Подтвердите вход с помощью одноразового пароля

Шаг 3. Выберите пункт Мобильный банк

Шаг 4. Выберите вкладку – Детали подключения

Инструкция по работе Сбербанка онлайн

Также вы можете скачать полную инструкцию по работе со Сбербанк онлайн

Заказ операции в отделении

Если клиент не желает обращаться к дистанционным вариантам подключения, допустимо воспользоваться традиционным способом – посетить отделение. Заранее необходимо скачать на сайте бланк или запросить его в отделении. В нем указывается такая информация:

Название отделения.
Фамилия, паспортные данные пользователя.
Указать номер в 10-значном формате и компанию-оператора.
Поставить галочку в пункте Зарегистрировать номер телефона.
Номер карточки.
Указать номера карт, которые также следует подключить к данному телефону как дополнительные.
Поставить галочку напротив выбранного тарифа.
Подписать и отметить дату подачи.

Заявление принимается при наличии паспорта. Карту предъявлять не обязательно, но номер ее потребуется.

Смена тарифа по СМС и отключение услуги

После активации допустимо использовать формат и СМС для взаимодействия со Сбербанком. Поэтому отключить услугу, равно как и обратно подключить Мобильный банк Сбербанк через телефон по СМС вполне возможно. Для этого следует отправить такую команду: БЛОКИРОВКАУСЛУГ. Также можно использовать латинский вариант – BLOKIROVKAUSLUGI, BLOCKSERVICE, или цифровой – 04.

Для того чтобы подключить или отключить сервис можно использовать короткие команды

Нужно понимать, что происходит не полное отключение, а лишь временная блокировка. При этом использовать возможности сервиса пользователю становиться не доступно, но плата за пользование продолжает взиматься (если подключен не бесплатный тариф). Использовать такой вариант рекомендуется, если телефон клиента попал в руки посторонних, утерян или украден.

При возврате аппарата, самостоятельно можно разблокировать свои возможности. Происходит это по команде: РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ, RASBLOKIROVKAUSLUG,UNBLOCKSERVICE или 05. Но для данной команды обязательно требуется уточнить номер карточки. Происходит это посредством ввода 4 последних цифр через пробел после слова-команды. Также через пробел указывается контрольная информация. Она соответствует слову-паролю из договора, но в цифровом выражении (согласно порядковому номеру в алфавите).

Кроме таких возможностей, клиент в любой момент может сменить тариф по СМС. Для этого достаточно отправить слово с наименованием: ЭКОНОМ или ПОЛНЫЙ.

Видео-инструкция, как подключить Мобильный банк Сбербанка

Вашему вниманию представляется видео-ролик, из которого можно узнать об особенностях онлайн-сервиса и услуги СМС-оповещения.

Заключение

СМС-сервис предоставляет массу удобств для пользователя. Главное преимущество – возможность проводить большинство операций по карточке в любое время и в любом месте. Получение СМС-сообщений от банка позволяет пользователю получать информацию о проведенных транзакциях и контролировать баланс.